Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe

Damit du weißt, was dich erwartet: Hier findest du alle Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Versand

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Der Versand erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeit

In der Regel dauert der Versand 1 bis 3 Werktage ab Bestellbestätigung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei hohem Aufkommen kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Rückgabe

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem. Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, damit wir alles Weitere mit dir abstimmen können.

So gehst du vor

• Schreibe uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
• Wir bestätigen dir den Rückgabeprozess und geben dir die Rücksendeadresse.
• Sende den Artikel sorgfältig verpackt und vollständig an uns zurück.

Wichtige Hinweise

• Artikel sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden, sofern möglich.
• Die Kosten der Rücksendung trägst in der Regel du.
• Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
• Bitte sende Rückgaben nicht unfrei oder ohne vorherige Absprache an uns.